1. Parti
Il presente contratto è stipulato tra Oakmond Group Pty Ltd (ABN 28 687 140 307), operante come Varenni Motor House («VARENNI», «noi», «nostro»), con sede in 8 Lambert Road, Indooroopilly QLD 4068, e la persona indicata come noleggiante nella conferma di prenotazione («Lei», «il Locatario»), insieme a ogni conducente aggiuntivo indicato e approvato in tale conferma.
2. La conferma di prenotazione
La conferma di prenotazione, il preventivo, il verbale sullo stato del veicolo ed eventuali allegati firmati emessi per il Suo noleggio fanno parte del presente contratto e vanno letti insieme ad esso. Ove specifichino un particolare veicolo, prezzo, cauzione, chilometri inclusi, date o condizione, tale dettaglio specifico prevale sulle condizioni generali riportate di seguito.
3. Veicolo e perfezionamento della prenotazione
Un noleggio si perfeziona solo quando VARENNI emette una conferma di prenotazione, riceve i documenti di identificazione richiesti e il pagamento e (ove applicabile) il presente contratto viene firmato. La disponibilità pubblicizzata e quotata può variare fino alla conferma. Se il veicolo confermato diventa indisponibile per un motivo al di fuori del Suo controllo, VARENNI offrirà un sostituto comparabile, il rimborso integrale degli importi pagati per il periodo interessato o un altro rimedio previsto dall'Australian Consumer Law; un sostituto non verrà mai fornito senza prima averne discusso con Lei.
4. Periodo di noleggio, proroghe e riconsegna in ritardo
Il periodo di noleggio è quello indicato nella conferma di prenotazione. Può richiedere una proroga prima dell'orario di riconsegna previsto; una proroga ha effetto solo dopo che VARENNI l'ha confermata per iscritto e, ove pertinente, dopo la ricezione del pagamento aggiuntivo e della cauzione. Un veicolo riconsegnato dopo l'orario confermato senza una proroga approvata può comportare un costo di noleggio giornaliero aggiuntivo e, se il ritardo è irragionevole o ingiustificato, può essere trattato e segnalato come uso non autorizzato del veicolo.
5. Conducenti approvati e requisiti
Solo Lei e ogni conducente aggiuntivo indicato e approvato nella conferma di prenotazione possono guidare il veicolo. Ogni conducente deve soddisfare tutti i requisiti della presente clausola per l'intero periodo di noleggio e deve fornire i documenti di identificazione che VARENNI ragionevolmente richiede per verificare identità e requisiti prima della consegna.
Età minima. Il conducente deve avere almeno 21 anni per guidare un veicolo della classe Economica o Furgoni e almeno 25 anni per guidare un veicolo della classe Premium o Monovolume. Non è prevista un'età massima. L'età minima per il veicolo specifico che ha prenotato è indicata anche nel preventivo e nella conferma di prenotazione.
Patente. Ogni conducente deve essere titolare di una patente di guida autentica e in corso di validità, di categoria adeguata al veicolo, e deve portarla con sé ogni volta che guida. VARENNI accetta la patente Open del Queensland, una patente definitiva o senza restrizioni rilasciata da un altro stato o territorio australiano e una patente estera definitiva. È accettata anche la patente provvisoria P2 del Queensland, o la patente provvisoria equivalente di un altro stato o territorio, fatta salva l'età minima di cui sopra. La patente provvisoria P1, il permesso di guida per principianti (learner permit) e qualsiasi patente in prova, con restrizioni o condizionata che limiti la guida ordinaria non sono accettati per alcun veicolo, così come non lo è una patente scaduta o sospesa.
Patenti estere. Una patente non in lingua inglese deve essere presentata insieme a una patente internazionale (International Driving Permit) o a una traduzione certificata in inglese, ed entrambe devono essere portate con sé ogni volta che si guida.
Storico della patente. Un conducente non è idoneo se, in qualsiasi momento nei cinque anni precedenti l'inizio del noleggio, la sua patente è stata revocata, sospesa o ritirata, o se è stato condannato per guida in stato di ebbrezza, guida sotto l'effetto di stupefacenti, guida pericolosa o guida spericolata. Un conducente non è idoneo neppure se la sua patente è attualmente soggetta a sospensione, ritiro o a un provvedimento giudiziario che incide sulla sua capacità di guidare.
Deve informare VARENNI prima della consegna se una qualsiasi di queste condizioni cessa di essere vera per un conducente. Fornire a VARENNI informazioni false o incomplete sull'età, la patente o lo storico della patente di un conducente costituisce una grave violazione del presente contratto ai sensi della clausola 8.
6. Uso consentito e vietato
Il veicolo può essere utilizzato solo per un uso lecito e ordinario per il trasporto di persone, coerente con la sua tipologia. Salvo previo consenso scritto di VARENNI, non deve: subnoleggiare, prestare o cedere il veicolo a chiunque non sia un conducente approvato; utilizzarlo per ride-sharing, corriere, trasporto merci o altro trasporto commerciale di passeggeri o merci a pagamento; utilizzarlo per insegnare a guidare; portarlo fuori dalle strade pubbliche asfaltate, in un circuito o per una gara, prova, rally o test di velocità o di consumo; sovraccaricarlo oltre la capacità nominale; o utilizzarlo per trainare, salvo espressa approvazione. Non sono consentiti neppure fumare nel veicolo e trasportare animali domestici senza previa approvazione e un accordo di pulizia concordato.
7. Restrizione geografica — solo Queensland
Ogni veicolo noleggiato da VARENNI deve rimanere all'interno dello stato del Queensland per l'intero periodo di noleggio. I viaggi interstatali, compresi quelli verso il Nuovo Galles del Sud, il Territorio del Nord o qualsiasi altro stato o territorio, non sono consentiti salvo che VARENNI abbia approvato in anticipo e per iscritto quello specifico viaggio. Questa restrizione si applica allo stesso modo a ogni veicolo della flotta, comprese le auto economiche, i veicoli di lusso e sportivi e i furgoni. Un veicolo che risulti essere stato portato fuori dallo stato senza previa approvazione scritta è trattato come grave violazione del presente contratto ai sensi della clausola 8, e qualsiasi copertura danni o beneficio di franchigia ridotta potrebbe non applicarsi alle perdite connesse a tale violazione.
8. Stato di alterazione e grave violazione
Non deve guidare, né permettere ad alcun conducente di guidare, sotto l'effetto di alcol, di una sostanza stupefacente illecita, di un farmaco che compromette la guida o in stato di affaticamento. Guidare in violazione della presente clausola, permettere a una persona non approvata di guidare, utilizzare il veicolo per un uso vietato ai sensi della clausola 6 o dichiarare in modo sostanzialmente falso i requisiti propri o di un altro conducente costituisce una grave violazione del presente contratto. Nella misura consentita dalla legge e indicata nelle condizioni specifiche della Sua assicurazione o copertura danni, una grave violazione può far venir meno il beneficio della franchigia ridotta o della copertura danni per le perdite connesse a tale violazione.
9. Monitoraggio del veicolo — GPS e telematica
I veicoli VARENNI possono essere dotati di un dispositivo GPS o telematico. VARENNI utilizza i dati da esso prodotti solo per la sicurezza e la gestione della flotta, per aiutare a localizzare un veicolo in ritardo, irraggiungibile o denunciato come rubato, e per verificare il rispetto della restrizione geografica di cui alla clausola 7 e delle condizioni di uso consentito di cui alla clausola 6; non vengono utilizzati per monitorare i Suoi spostamenti quotidiani oltre tali finalità. Qualora i dati telematici mostrino che il veicolo ha lasciato il Queensland senza approvazione scritta ai sensi della clausola 7, è stato utilizzato in modo vietato dalla clausola 6 o non è stato riconsegnato come richiesto dalla clausola 19, VARENNI può avvalersi di tali dati come prova ai sensi del presente contratto. I dati raccolti sono trattati in conformità con la Politica sulla privacy.
10. Costi di noleggio e cosa comprendono
La conferma di prenotazione indica il prezzo del noleggio, il periodo di noleggio coperto, i chilometri inclusi (se previsti) e cosa è incluso e cosa no, come la consegna a domicilio, un secondo conducente o i seggiolini per bambini. La GST, ove applicabile, è inclusa nel prezzo indicato salvo diversa indicazione.
11. Costi aggiuntivi
A seconda di ciò che effettivamente accade durante il noleggio, potranno esserLe addebitati, a una tariffa indicata nella conferma di prenotazione, nel listino prezzi o nel presente contratto: un costo per i chilometri extra; l'ammanco di carburante o di ricarica necessario a riportare il veicolo al livello con cui è stato consegnato; un costo di pulizia ragionevole qualora il veicolo venga riconsegnato più sporco del normale; un costo per riconsegna in ritardo ai sensi della clausola 4; un costo per chiavi smarrite o per apertura del veicolo; una spesa amministrativa per pedaggi o infrazioni ai sensi della clausola 18; e i costi ragionevoli di traino, recupero o riparazione di cui è responsabile ai sensi della clausola 15. Ogni costo aggiuntivo che possa ragionevolmente essere previsto in anticipo è indicato nella conferma di prenotazione o nel presente contratto prima del pagamento del prezzo del noleggio.
12. Cauzione e autorizzazione al pagamento
Una cauzione rimborsabile dell'importo indicato nella conferma di prenotazione viene trattenuta, di norma tramite un'autorizzazione o un addebito sulla carta di pagamento fornita alla consegna. La cauzione è una garanzia per gli importi legittimamente dovuti ai sensi del presente contratto: non è un tetto massimo a quanto potrebbe dovere, né un corrispettivo per i danni. Lei autorizza VARENNI a detrarre dalla cauzione, o altrimenti ad addebitare sul metodo di pagamento registrato, qualsiasi importo legittimamente dovuto ai sensi del presente contratto, compresi i costi per danni oltre la normale usura, i costi aggiuntivi non pagati e le infrazioni o i pedaggi attribuiti al periodo di noleggio, a condizione che VARENNI Le fornisca una spiegazione dettagliata. La parte di cauzione non utilizzata viene svincolata o rimborsata entro un termine ragionevole dopo la riconsegna e l'ispezione del veicolo.
Se un importo legittimamente dovuto ai sensi del presente contratto non viene pagato alla scadenza, VARENNI può applicare interessi sull'importo scaduto dalla data di scadenza fino al pagamento, al tasso di interesse sulle sentenze dei tribunali del Queensland in vigore di volta in volta (o, se tale tasso non è disponibile, al cash rate della Reserve Bank of Australia maggiorato del 2% annuo), calcolati giornalmente sull'importo dovuto. Ciò non si applica a un importo che Lei contesta in buona fede e che ha notificato a VARENNI entro un termine ragionevole.
13. Assicurazione e responsabilità per danni
Il veicolo è coperto dall'assicurazione o dalla copertura danni indicata nella conferma di prenotazione. La Sua franchigia massima per danni è di $5,000 per ogni veicolo della flotta.
Tale franchigia è il massimo che paga per un singolo evento di perdita o danno a cui si applica la copertura. Essa non costituisce un tetto massimo per le voci escluse elencate di seguito. Tali voci non sono coperte e la Sua responsabilità per esse non è limitata a $5,000: corrisponde al costo effettivo, nella misura in cui la responsabilità è legittimamente attribuibile a Lei o a un conducente approvato.
Cosa esclude la copertura. Danni a pneumatici, ruote e cerchi; vetri, parabrezza, scheggiature e crepe; danni al sottoscocca; danni alla parte superiore, compresi quelli causati dall'urto contro una struttura di parcheggio, una tettoia, una sbarra, un ramo o qualsiasi altro oggetto sopra il veicolo; danni da acqua e alluvione, compresi immersione, guida attraverso acque alluvionali e danni da tempesta o grandine qualora il veicolo sia stato lasciato esposto dopo un'allerta; danni causati dall'inserimento nel veicolo di carburante, AdBlue o altro liquido errato; chiavi smarrite, danneggiate o rubate; danni agli interni, comprese bruciature, macchie e strappi; i costi di traino o recupero derivanti da uno qualsiasi di questi eventi; e il fermo tecnico ai sensi della clausola 17.
Sono esclusi dalla copertura e dal tetto della franchigia anche le perdite o i danni derivanti da un uso vietato dalla clausola 6 o da una violazione della clausola 7 o della clausola 8.
Se non viene acquistata alcuna protezione, Lei è responsabile dell'intero costo delle perdite o dei danni al veicolo durante il periodo di noleggio, nella misura in cui la responsabilità è legittimamente attribuibile a Lei o a un conducente approvato e non è altrimenti esclusa dalla legge.
Prima di addebitarLe un costo per danni o di detrarlo dalla cauzione, VARENNI Le fornirà prove ragionevoli che il danno si è verificato durante il Suo noleggio e non era già annotato nel verbale sullo stato del veicolo redatto prima del noleggio, come fotografie e un preventivo o una fattura di riparazione, nonché una ragionevole possibilità di replicare prima che l'addebito sia definitivo. Ciò non limita i diritti di VARENNI qualora Lei non risponda entro il termine indicato.
Nulla nella presente clausola La rende responsabile per perdite o danni non legittimamente attribuibili a Lei o a un conducente approvato, o per i quali l'Australian Consumer Law stabilisce che Lei non è responsabile.
14. Manleva
Lei manleva VARENNI da perdite, costi, sanzioni o pretese di terzi che VARENNI ragionevolmente subisce come conseguenza diretta della Sua violazione del presente contratto, o dell'uso negligente, spericolato o illecito del veicolo da parte Sua o di un conducente approvato durante il periodo di noleggio. Tale manleva non si estende alle perdite causate dalla negligenza di VARENNI stessa, da un difetto del veicolo o da qualsiasi cosa di cui VARENNI è responsabile ai sensi del presente contratto o dell'Australian Consumer Law, e si applica solo nella misura in cui la perdita è legittimamente attribuibile a Lei anziché a VARENNI o a un'altra parte.
15. Stato del veicolo e Suoi obblighi di cura
Ispezioni il veicolo alla consegna, confermi che il verbale sullo stato del veicolo ne rifletta le condizioni effettive e segnali qualsiasi discrepanza prima di partire. Durante il noleggio deve avere ragionevole cura del veicolo, tenerlo al sicuro e custodire le chiavi, rispettare le spie di avvertimento del costruttore (comprese quelle relative a pressione degli pneumatici, olio, liquido di raffreddamento e livello di carica) e non tentare né autorizzare una riparazione senza prima contattare VARENNI, salvo ove ragionevolmente necessario per la sicurezza.
16. Guasti, incidenti, furto e segnalazione degli eventi
Se il veicolo si guasta, è coinvolto in una collisione, viene rubato o danneggiato, o interviene la polizia, deve contattare VARENNI il prima ragionevolmente possibile, seguire le ragionevoli indicazioni di VARENNI, adottare misure ragionevoli per evitare ulteriori perdite, raccogliere i dati di eventuali altre parti e testimoni e collaborare a qualsiasi ragionevole indagine, rapporto sull'evento o richiesta di risarcimento assicurativo. Non ammetta alcuna colpa nei confronti di un'altra parte: la responsabilità è una questione che spetta all'assicuratore competente e, ove pertinente, ai tribunali.
17. Fermo tecnico — veicolo fermo per riparazione
Se il veicolo necessita di riparazione a causa di danni di cui Lei o un conducente approvato siete responsabili ai sensi della clausola 13 e, come conseguenza diretta, non può effettivamente essere noleggiato, VARENNI può addebitare un importo ragionevole per fermo tecnico per ogni giorno in cui il veicolo è fermo per tale riparazione, fino alla tariffa giornaliera standard di noleggio del veicolo e con un limite pari al numero di giorni che un riparatore qualificato stima ragionevolmente necessari per la riparazione. Su richiesta, VARENNI fornirà il preventivo o la fattura del riparatore a supporto di tale addebito.
18. Infrazioni e pedaggi
Le infrazioni stradali, di parcheggio e relative a strade a pedaggio commesse durante il periodo di noleggio sono a Suo carico. Qualora un'autorità emittente invii l'infrazione a VARENNI in quanto operatore registrato, VARENNI trasmetterà la sanzione e potrà addebitare una spesa amministrativa ragionevole e dichiarata per l'identificazione del conducente e la gestione della notifica.
19. Riconsegna del veicolo
Riconsegni il veicolo all'orario, nel luogo, al livello di carburante o di carica e nelle condizioni concordati. Non abbandoni il veicolo né lo lasci in un luogo incustodito o non concordato. Il noleggio non è concluso, e i costi continuano a maturare, finché il veicolo non viene riconsegnato a VARENNI o a un suo rappresentante autorizzato e le chiavi non vengono consegnate.
Se il veicolo non viene riconsegnato entro il termine concordato e VARENNI non riesce a raggiungerLa entro un periodo ragionevole nonostante tentativi concreti di contattarLa, VARENNI può considerare il veicolo come trattenuto illecitamente, denunciarlo al Queensland Police Service e recuperarlo a Sue spese. Ciò si aggiunge agli altri diritti di VARENNI ai sensi del presente contratto e non li limita.
20. Cancellazione
Le condizioni di cancellazione, credito e rimborso sono quelle stabilite nella Politica di cancellazione di VARENNI e nelle condizioni specifiche indicate nella conferma di prenotazione prima del pagamento.
21. Cessazione anticipata del presente contratto
VARENNI può risolvere il presente contratto e recuperare immediatamente il veicolo se ragionevolmente necessario per la sicurezza, per conformarsi alla legge, o a causa di mancato pagamento, mancata verifica dell'identità o della patente, sospetta frode, dichiarazione sostanzialmente falsa o grave violazione ai sensi della clausola 7 o 8. Ove ragionevolmente possibile, VARENNI tenterà prima di contattarLa. Lei resta responsabile dei costi legittimi maturati prima del recupero del veicolo.
22. Responsabilità e Australian Consumer Law
Nulla nel presente contratto esclude, limita o modifica una garanzia, un diritto o un rimedio che non possa essere legittimamente escluso, anche ai sensi dell'Australian Consumer Law. Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità di VARENNI per il mancato rispetto di una garanzia del consumatore non escludibile è limitata, a scelta di VARENNI, alla nuova fornitura del servizio in questione o al pagamento del costo per farlo fornire nuovamente. VARENNI non si avvarrà di una clausola del presente contratto che sia nulla o inapplicabile in quanto vessatoria ai sensi dell'Australian Consumer Law.
23. Privacy
I dati personali da Lei forniti sono trattati in conformità con la Politica sulla privacydi VARENNI, che spiega cosa viene raccolto, perché e a chi può essere comunicato.
24. Proprietà e Personal Property Securities Act
Il veicolo resta in ogni momento di proprietà di VARENNI, o della persona da cui VARENNI lo detiene. Lei prende possesso del veicolo solo per il periodo di noleggio. Non acquisisce alcuna proprietà, titolo, privilegio o altro diritto reale su di esso, e non deve venderlo, metterlo in vendita, ipotecarlo, gravarlo, darlo in pegno o noleggiarlo a terzi, permettere a chiunque di costituire una garanzia su di esso, né compiere alcun atto che pretenda di conferire a un'altra persona un qualsiasi diritto su di esso.
Il presente contratto costituisce un accordo di garanzia ai sensi del Personal Property Securities Act 2009 (Cth) (il PPSA) e conferisce a VARENNI un diritto di garanzia sul veicolo. Qualora un noleggio duri più di 90 giorni, o venga prorogato o rinnovato in modo da superarli, il noleggio costituisce anche un PPS lease ai sensi del PPSA. Lei acconsente a che VARENNI registri il proprio diritto di garanzia nel Personal Property Securities Register e si impegna a fare tutto ciò che VARENNI ragionevolmente richieda per rendere efficace tale registrazione o per tutelare il proprio diritto.
Nella misura consentita dalla legge, Lei rinuncia al diritto di ricevere una dichiarazione di verifica ai sensi della sezione 157 del PPSA. La presente clausola non limita alcun altro diritto di VARENNI di recuperare il veicolo e non pregiudica alcun Suo diritto ai sensi dell'Australian Consumer Law.
25. Disposizioni generali
Il presente contratto, la conferma di prenotazione ed eventuali allegati firmati costituiscono l'intero accordo tra Lei e VARENNI per il noleggio e sostituiscono le precedenti discussioni relative allo stesso noleggio. Qualora una clausola risulti invalida o inapplicabile, le restanti clausole continuano ad applicarsi. VARENNI può aggiornare le condizioni standard del presente contratto per le prenotazioni future pubblicando una versione riveduta con una nuova data qui sopra; al Suo noleggio si applica la versione in vigore al momento della conferma della prenotazione. Il presente contratto è regolato dalla legge del Queensland, Australia, e ciascuna parte si sottopone alla giurisdizione non esclusiva dei suoi tribunali, fatta salva qualsiasi norma imperativa che disponga diversamente.
26. Presa d'atto
Firmando la conferma di prenotazione, spuntando la casella di accettazione online o prendendo possesso del veicolo, Lei conferma di aver letto, compreso e accettato il presente Contratto di noleggio, il verbale sullo stato del veicolo e le condizioni specifiche di prezzo, cauzione e chilometri indicate nella conferma di prenotazione.
Contatti e richieste
Oakmond Group Pty Ltd (ABN 28 687 140 307), operante come Varenni Motor House
8 Lambert Road, Indooroopilly QLD 4068
Email: hellovarenni@gmail.com