1. Partes
Este contrato é celebrado entre a Oakmond Group Pty Ltd (ABN 28 687 140 307), operando sob o nome comercial Varenni Motor House (“VARENNI”, “nós”, “nosso”), com endereço na 8 Lambert Road, Indooroopilly QLD 4068, e a pessoa indicada como locatária na confirmação da reserva (“você”, “o Locatário”), juntamente com qualquer motorista adicional nomeado e aprovado nessa confirmação.
2. A confirmação da reserva
A confirmação da reserva, o orçamento, o relatório de condição e qualquer anexo assinado emitidos para o seu aluguel fazem parte deste contrato e são lidos em conjunto com ele. Quando especificarem um veículo, preço, caução, quilometragem inclusa, datas ou condição em particular, esse detalhe específico prevalece sobre os termos gerais abaixo.
3. Veículo e formação da reserva
Um aluguel só se forma quando a VARENNI emite a confirmação da reserva, a identificação exigida e o pagamento são recebidos e (quando aplicável) este contrato é assinado. A disponibilidade anunciada e orçada pode mudar até a confirmação. Se o veículo confirmado ficar indisponível por motivo fora do seu controle, a VARENNI oferecerá um substituto comparável, o reembolso integral dos valores pagos pelo período afetado ou outra solução exigida pela Australian Consumer Law (Lei do Consumidor Australiana) — um substituto nunca será fornecido sem antes discuti-lo com você.
4. Período de aluguel, prorrogações e devolução com atraso
O período de aluguel é o período indicado na sua confirmação de reserva. Você pode solicitar uma prorrogação antes do horário de devolução programado; a prorrogação só entra em vigor quando a VARENNI a confirma por escrito e, quando pertinente, o pagamento e a caução adicionais são recebidos. Um veículo devolvido depois do horário confirmado sem prorrogação aprovada pode gerar a cobrança de uma diária adicional e, se o atraso for injustificado ou sem explicação, pode ser tratado e denunciado como uso não autorizado do veículo.
5. Motoristas aprovados e elegibilidade
Somente você e qualquer motorista adicional nomeado e aprovado na confirmação da reserva podem dirigir o veículo. Cada motorista deve atender a todos os requisitos desta cláusula durante todo o período de aluguel e deve fornecer a identificação que a VARENNI razoavelmente solicitar para verificar identidade e elegibilidade antes da entrega.
Idade mínima. O motorista deve ter pelo menos 21 anos para dirigir um veículo da categoria Econômica ou Van, e pelo menos 25 anos para dirigir um veículo da categoria Premium ou Van de passageiros. Não há idade máxima. A idade mínima para o veículo específico que você reservou também consta no seu orçamento e na confirmação da reserva.
Carteira de motorista. Cada motorista deve possuir uma carteira de motorista autêntica e válida, de categoria adequada ao veículo, e deve portá-la sempre que dirigir. A VARENNI aceita a carteira Open (definitiva) de Queensland, uma carteira definitiva ou sem restrições emitida por outro estado ou território australiano e uma carteira definitiva estrangeira. A carteira provisória P2 de Queensland, ou a carteira provisória equivalente de outro estado ou território, também é aceita, sujeita à idade mínima acima. A carteira provisória P1, a permissão de aprendiz e qualquer carteira probatória, restrita ou condicional que limite a condução comum não são aceitas para nenhum veículo, assim como uma carteira vencida ou suspensa.
Carteiras estrangeiras. Uma carteira que não esteja em inglês deve ser apresentada junto com uma Permissão Internacional para Dirigir ou uma tradução certificada para o inglês, e ambas devem ser portadas sempre que dirigir.
Histórico da habilitação. O motorista não é elegível se, em qualquer momento nos cinco anos anteriores ao início do aluguel, sua carteira tiver sido cassada, suspensa ou tiver sofrido desqualificação, ou se tiver sido condenado por dirigir alcoolizado, dirigir sob efeito de drogas, direção perigosa ou direção imprudente. O motorista também não é elegível se sua carteira estiver atualmente sujeita a suspensão, desqualificação ou ordem judicial que afete sua capacidade de dirigir.
Você deve informar a VARENNI antes da entrega se qualquer uma dessas condições deixar de ser verdadeira para qualquer motorista. Fornecer à VARENNI informações falsas ou incompletas sobre a idade, a carteira ou o histórico de habilitação de um motorista constitui violação grave deste contrato nos termos da cláusula 8.
6. Uso permitido e proibido
O veículo só pode ser usado para uso lícito e comum de passageiros, compatível com o seu tipo. Salvo autorização prévia por escrito da VARENNI, você não deve: sublocar, emprestar ou transferir o veículo a alguém que não seja motorista aprovado; usá-lo para transporte por aplicativo, courier, frete ou outro transporte comercial remunerado de passageiros ou mercadorias; usá-lo para ensinar alguém a dirigir; levá-lo para fora de vias públicas pavimentadas, a um autódromo, ou para corrida, prova, rali ou teste de velocidade ou de consumo de combustível; sobrecarregá-lo além da capacidade nominal; ou rebocar com ele, salvo aprovação expressa. Fumar no veículo e transportar animais de estimação sem aprovação prévia e um acordo de limpeza também não são permitidos.
7. Restrição geográfica — somente Queensland
Todo veículo alugado da VARENNI deve permanecer dentro do estado de Queensland durante todo o período de aluguel. Viagens interestaduais — inclusive para Nova Gales do Sul, o Território do Norte ou qualquer outro estado ou território — não são permitidas, a menos que a VARENNI tenha aprovado essa viagem específica por escrito e com antecedência. Esta restrição se aplica igualmente a todos os veículos da frota, incluindo carros econômicos, veículos de luxo e desportivos, e vans. Um veículo levado para outro estado sem aprovação prévia por escrito configura violação grave deste contrato nos termos da cláusula 8, e qualquer benefício de cobertura de danos ou franquia reduzida pode não se aplicar a perdas relacionadas a essa violação.
8. Capacidade comprometida e violação grave
Você não deve dirigir, nem permitir que qualquer motorista dirija, sob efeito de álcool, droga ilícita, medicamento que prejudique a condução ou fadiga. Dirigir em violação desta cláusula, permitir que uma pessoa não aprovada dirija, usar o veículo para um uso proibido pela cláusula 6 ou prestar declaração falsa relevante sobre a sua elegibilidade ou a de outro motorista constitui violação grave deste contrato. Na medida permitida por lei e conforme previsto nos termos específicos do seu seguro ou cobertura de danos, uma violação grave pode retirar o benefício da franquia reduzida ou da cobertura de danos para perdas relacionadas a essa violação.
9. Monitoramento do veículo — GPS e telemetria
Os veículos da VARENNI podem estar equipados com dispositivo de GPS ou telemetria. A VARENNI usa os dados gerados apenas para segurança e gestão da frota, para ajudar a localizar um veículo em atraso, incomunicável ou com roubo registrado, e para verificar o cumprimento da restrição geográfica da cláusula 7 e dos termos de uso permitido da cláusula 6 — eles não são usados para monitorar seus deslocamentos do dia a dia além dessas finalidades. Quando os dados de telemetria mostrarem que o veículo saiu de Queensland sem aprovação por escrito conforme a cláusula 7, foi usado de forma proibida pela cláusula 6 ou não foi devolvido conforme exigido na cláusula 19, a VARENNI poderá usar esses dados como prova nos termos deste contrato. Os dados coletados são tratados de acordo com a Política de Privacidade.
10. Valores do aluguel e o que incluem
Sua confirmação de reserva indica o preço do aluguel, o período que ele cobre, a quilometragem inclusa (se houver) e o que está e não está incluído, como entrega, segundo motorista ou cadeirinhas infantis. O GST (imposto sobre bens e serviços), quando aplicável, está incluído no preço exibido, salvo indicação em contrário.
11. Cobranças adicionais
Dependendo do que de fato acontecer durante o seu aluguel, você também poderá ser cobrado, a uma tarifa informada na sua confirmação de reserva, na lista de preços ou neste contrato, por: quilômetros excedentes; diferença de combustível ou carga para restaurar o veículo ao nível em que foi fornecido; taxa razoável de limpeza quando o veículo for devolvido mais sujo do que o normal; taxa de devolução com atraso nos termos da cláusula 4; taxa por perda de chave ou por chaveiro; taxa administrativa de pedágio ou infração nos termos da cláusula 18; e custos razoáveis de reboque, recuperação ou reparo pelos quais você for responsável nos termos da cláusula 15. Toda cobrança adicional que possa razoavelmente ser tabelada com antecedência é informada na sua confirmação de reserva ou neste contrato antes de você pagar o preço do aluguel.
12. Caução e autorização de pagamento
Uma caução reembolsável no valor indicado na sua confirmação de reserva é retida, normalmente por meio de uma pré-autorização ou cobrança no cartão de pagamento fornecido na entrega. A caução é garantia para valores devidos nos termos deste contrato — não é um limite do que você pode dever, nem uma taxa por danos. Você autoriza a VARENNI a deduzir da caução, ou a cobrar de outra forma no meio de pagamento cadastrado, qualquer valor devido nos termos deste contrato, incluindo custos de danos além do desgaste natural, cobranças adicionais não pagas e infrações ou pedágios atribuídos ao período de aluguel, desde que a VARENNI forneça uma explicação detalhada. Qualquer parte não utilizada da caução é liberada ou reembolsada em prazo razoável após a devolução e a inspeção do veículo.
Se um valor devido nos termos deste contrato não for pago no vencimento, a VARENNI poderá cobrar juros sobre o valor em atraso, desde a data de vencimento até o pagamento, à taxa de juros judiciais de Queensland vigente à época (ou, se essa taxa não estiver disponível, à taxa básica do Reserve Bank of Australia acrescida de 2% ao ano), calculados diariamente sobre o saldo devedor. Isso não se aplica a um valor que você esteja contestando de boa-fé e tenha comunicado à VARENNI em prazo razoável.
13. Seguro e responsabilidade por danos
O veículo é coberto pelo seguro ou pelo arranjo de proteção contra danos indicado na sua confirmação de reserva. Sua franquia máxima por danos é de $5,000 para todos os veículos da frota.
Essa franquia é o máximo que você paga por um único incidente de perda ou dano ao qual a cobertura se aplica. Ela não é um limite para os itens excluídos listados abaixo. Esses itens não são cobertos, e sua responsabilidade por eles não se limita a $5,000 — é o custo real, na medida em que a responsabilidade seja devidamente atribuível a você ou a um motorista aprovado.
O que a cobertura exclui. Danos a pneus, rodas e aros; vidros, para-brisas, lascas e trincas; danos à parte inferior da carroceria; danos na parte superior, incluindo os causados por colisão com estrutura de estacionamento, toldo, cancela, galho ou qualquer outro objeto acima do veículo; danos por água e enchente, incluindo imersão, passagem por água de enchente e danos por tempestade ou granizo quando o veículo foi deixado exposto após aviso; danos causados por abastecer o veículo com combustível, AdBlue ou outro fluido incorreto; chaves perdidas, danificadas ou roubadas; danos ao interior, incluindo queimaduras, manchas e rasgos; o custo de reboque ou recuperação decorrente de qualquer um desses; e a perda de uso nos termos da cláusula 17.
Perdas ou danos decorrentes de uso proibido pela cláusula 6, ou de violação da cláusula 7 ou da cláusula 8, também são excluídos da cobertura e do limite da franquia.
Se nenhuma proteção for contratada, você é responsável pelo custo integral de perdas ou danos ao veículo durante o período de aluguel, na medida em que a responsabilidade seja devidamente atribuível a você ou a um motorista aprovado e não esteja excluída por lei.
Antes de cobrar de você um custo de dano ou deduzi-lo da sua caução, a VARENNI fornecerá provas razoáveis de que o dano ocorreu durante o seu aluguel e não constava já no relatório de condição pré-aluguel — como fotos e um orçamento ou nota fiscal de reparo — e uma oportunidade razoável de resposta antes de a cobrança ser finalizada. Isso não limita os direitos da VARENNI se você não responder dentro do prazo dado.
Nada nesta cláusula torna você responsável por perdas ou danos que não sejam devidamente atribuíveis a você ou a um motorista aprovado, ou pelos quais a Australian Consumer Law determine que você não é responsável.
14. Indenização
Você indeniza a VARENNI por perda, custo, multa ou reclamação de terceiros que a VARENNI razoavelmente sofra como resultado direto da sua violação deste contrato, ou do uso negligente, imprudente ou ilícito do veículo por você ou por um motorista aprovado durante o período de aluguel. Esta indenização não se estende a perdas causadas pela própria negligência da VARENNI, por defeito do veículo ou por qualquer coisa pela qual a VARENNI seja responsável nos termos deste contrato ou da Australian Consumer Law, e se aplica apenas na medida em que a perda seja devidamente atribuível a você, e não à VARENNI ou a outra parte.
15. Condição do veículo e suas obrigações de cuidado
Inspecione o veículo na entrega, confirme que o relatório de condição reflete seu estado real e aponte qualquer divergência antes de sair dirigindo. Durante o aluguel, você deve cuidar razoavelmente do veículo, mantê-lo seguro e guardar as chaves em segurança, observar os indicadores de alerta do fabricante (incluindo pressão dos pneus, óleo, líquido de arrefecimento e nível de carga) e não tentar ou autorizar um reparo sem antes contatar a VARENNI, exceto quando razoavelmente necessário por segurança.
16. Pane, acidentes, roubo e comunicação de incidentes
Se o veículo apresentar pane, se envolver em colisão, for roubado ou danificado, ou se a polícia comparecer, você deve contatar a VARENNI assim que razoavelmente possível, seguir as orientações razoáveis da VARENNI, tomar medidas razoáveis para evitar perdas adicionais, obter os dados de qualquer outra parte e de testemunhas, e cooperar com qualquer investigação, relatório de incidente ou sinistro de seguro razoável. Não admita culpa perante outra parte — a responsabilidade é matéria da seguradora aplicável e, quando pertinente, dos tribunais.
17. Perda de uso — veículo parado para reparo
Se o veículo precisar de reparo por dano pelo qual você ou um motorista aprovado seja responsável nos termos da cláusula 13, e por isso realmente não puder ser alugado, a VARENNI poderá cobrar um valor razoável de perda de uso por cada dia em que o veículo ficar parado para esse reparo — até o valor da diária padrão do veículo, e limitado ao número de dias que um reparador qualificado estimar que o reparo razoavelmente exige. A VARENNI fornecerá, mediante solicitação, o orçamento ou a nota fiscal do reparador que fundamenta essa cobrança.
18. Infrações e pedágios
Infrações de trânsito, de estacionamento e de rodovias com pedágio cometidas durante o seu período de aluguel são de sua responsabilidade. Quando a autoridade emissora enviar a infração à VARENNI como operadora registrada, a VARENNI repassará a multa e poderá cobrar uma taxa administrativa razoável e previamente informada pela identificação do motorista e pelo processamento da notificação.
19. Devolução do veículo
Devolva o veículo no horário, local, nível de combustível ou carga e condição acordados. Não abandone o veículo nem o deixe em local sem vigilância ou não acordado. O aluguel não está concluído, e as cobranças continuam a acumular, até que o veículo seja devolvido à VARENNI ou ao seu representante autorizado e as chaves sejam entregues.
Se o veículo não for devolvido no prazo acordado e a VARENNI não conseguir contatá-lo em prazo razoável, apesar de tentativas genuínas de contato, a VARENNI poderá tratar o veículo como retido ilegalmente, denunciá-lo à Polícia de Queensland (Queensland Police Service) e recuperá-lo às suas custas. Isso se soma aos demais direitos da VARENNI nos termos deste contrato, sem limitá-los.
20. Cancelamento
As condições de cancelamento, crédito e reembolso são as estabelecidas na Política de Cancelamento da VARENNI e nos termos específicos mostrados na sua confirmação de reserva antes do pagamento.
21. Encerramento antecipado deste contrato
A VARENNI poderá encerrar este contrato e recuperar o veículo imediatamente se razoavelmente necessário por segurança, para cumprir a lei, ou em razão de falta de pagamento, reprovação na verificação de identidade ou carteira, suspeita de fraude, declaração falsa relevante ou violação grave nos termos das cláusulas 7 ou 8. Quando razoavelmente praticável, a VARENNI tentará contatá-lo primeiro. Você continua responsável pelas cobranças legítimas acumuladas antes da recuperação do veículo.
22. Responsabilidade e Australian Consumer Law
Nada neste contrato exclui, restringe ou modifica uma garantia, direito ou recurso que não possa ser legalmente excluído, inclusive nos termos da Australian Consumer Law. Na medida permitida por lei, a responsabilidade da VARENNI por descumprimento de uma garantia do consumidor não excluível limita-se, a critério da VARENNI, a fornecer novamente o serviço em questão ou a pagar o custo de seu novo fornecimento. A VARENNI não invocará um termo deste contrato que seja nulo ou inexequível por ser abusivo nos termos da Australian Consumer Law.
23. Privacidade
As informações pessoais que você fornece são tratadas de acordo com a Política de Privacidadeda VARENNI, que explica o que é coletado, por quê, e a quem pode ser divulgado.
24. Propriedade e a Personal Property Securities Act
O veículo permanece, em todos os momentos, propriedade da VARENNI ou da pessoa de quem a VARENNI o detém. Você toma posse do veículo somente durante o período de aluguel. Você não adquire propriedade, título, direito de retenção ou outro direito real sobre ele, e não deve vendê-lo, oferecê-lo à venda, hipotecá-lo, onerá-lo, penhorá-lo ou alugá-lo a terceiros, permitir que alguém constitua garantia sobre ele, ou fazer qualquer coisa que pretenda conferir a outra pessoa qualquer direito sobre ele.
Este contrato é um acordo de garantia para os fins da Personal Property Securities Act 2009 (Cth) (a PPSA), e confere à VARENNI um direito de garantia sobre o veículo. Quando um aluguel durar mais de 90 dias, ou for prorrogado ou renovado de modo a ultrapassar esse prazo, o aluguel também constitui um arrendamento PPS nos termos da PPSA. Você consente que a VARENNI registre seu direito de garantia no Personal Property Securities Register e concorda em fazer o que a VARENNI razoavelmente solicitar para tornar esse registro eficaz ou proteger seu interesse.
Na medida permitida por lei, você renuncia ao direito de receber uma declaração de verificação nos termos da seção 157 da PPSA. Esta cláusula não limita qualquer outro direito da VARENNI de recuperar o veículo e não afeta qualquer direito seu nos termos da Australian Consumer Law.
25. Disposições gerais
Este contrato, a confirmação da reserva e qualquer anexo assinado constituem o acordo integral entre você e a VARENNI para o aluguel e substituem discussões anteriores sobre o mesmo aluguel. Se uma cláusula for considerada inválida ou inexequível, as demais cláusulas continuam a se aplicar. A VARENNI pode atualizar os termos padrão deste contrato para reservas futuras publicando uma versão revisada com nova data acima; a versão vigente quando sua reserva foi confirmada se aplica ao seu aluguel. Este contrato é regido pela lei de Queensland, Austrália, e cada parte se submete à jurisdição não exclusiva de seus tribunais, sujeito a qualquer lei imperativa que disponha em contrário.
26. Reconhecimento
Ao assinar sua confirmação de reserva, marcar a caixa de aceite online ou tomar posse do veículo, você confirma que leu, entendeu e concorda com este Contrato de Aluguel, com o relatório de condição do veículo e com os termos específicos de preço, caução e quilometragem mostrados na sua confirmação de reserva.
Contato e consultas
Oakmond Group Pty Ltd (ABN 28 687 140 307), operando sob o nome comercial Varenni Motor House
8 Lambert Road, Indooroopilly QLD 4068
E-mail: hellovarenni@gmail.com